Información general

¿Cómo se compra?

Para comprar un producto debés cancelar el total de tu orden antes de procesar el envío. La entrega tarda de 1 a 2 días hábiles en cualquier parte del país.

Aceptamos cualquier tarjeta de crédito o débito, el pago es 100 % seguro y cuenta con el respaldo de BAC | Credomatic.

También podés hacer tus pagos a través de PayPal, uno de los métodos más seguros para pagos en línea.

Además aceptamos pagos por depósito en cajas o transferencia electrónica en el BAC, Banco Nacional, Banco de Costa Rica o por medio de SINPE

Las entregas están garantizadas, todas las órdenes se envían con un número de guía al que se le puede dar seguimiento a través del sitio web de Correos de Costa Rica.

¿Venden al por mayor?

El descuento para clientes mayoristas es del 20 % y se aplica de forma automática a cualquier orden que se realice con una cuenta habilitada para el descuento.

El monto mínimo de compra es de ₡50.000, no hay monto máximo. Los precios especiales no aplican para productos que ya se encuentren en precio de oferta.

Para habilitar los precios especiales en tu cuenta debés registrarte aquí.

Guía paso por paso (imágenes)

 

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Comentarios de nuestros clientes

Me encatan los diseños que ofrecen y como ya he comprado en dos ocasiones les puedo asegurar que los materiales son de muy buena calidad y la entrega de los producto ha sido super exelente!!! estoy muy complacida!!

Claudia Raquel Chavez / Facebook

Muchas gracias boutique Pórpora!!! Ya recibí mi pedido y estoy más q satisfecha!!! Me quedo super bien, gracias a las medidas q uds indican me pude guiar con la talla q debía pedir!!! Mil gracias!!!

Daniela Sánchez / WhatsApp

Excelente! La ropa le quedó genial a mi novia, no tuve problema algún con la entrega y el proceso de compra y servicio al cliente fue muy placentero. Más que recomendado.

Luis Carlos Campos / Facebook

Excelente tiempo de entrega idóneo. Mercadería bien empacada.

Karla de Herrera / Facebook

Como de costumbre excelente servicio, siempre recomendada esta tienda!

Ana María Mora / Whatsapp

Excelente servicio... encantada con los vestidos que solicité. Muchas gracias.

Annie Vargas / Facebook

Ya me llegó el paquete, muchas gracias... las 3 cosas están hermosas 🌸

Ana Vega Camacho / WhatsApp

La calidad de la ropa es excelente, y me deja muy contenta el servicio que brindan!!

Ana Elena Romero Alvarado / Facebook

Me encanto mi Cardigan precioso y rápido !!

Yendry Campos Portuguez / Facebook

Me encanta la ropa, me encanta que me quede perfecta siempre y me gusta más que todo llega perfecto y super puntual ♥

Joselyn Saenz / Facebook

Muchas gracias por el envío fue muy puntual y la mercadería es lo q yo esperaba excelente!!!

María Isabel Carballo / Correo electrónico

Entregan rápido, las prendas que compré son iguales a las fotos y las tallas son precisas.

Paola Solano González / Facebook

Excelente todo llegó muy bien gracias Pórpora una buena compra me encantaron las blusas

Hayda BG / Facebook

Excelente mi pedido de entrega inmediata llego súper bien y simplemente amo esta tienda !!!!

Melissa Vindas / Facebook

Excelente todo precioso a como se muestra en las fotos. Siempre llega a tiempo

Gabriela Rios / Facebook

Satisfecha! La entrega es rápida y todo llegó en perfecto estado! Los productos hermosos tal como en la foto y las tallas no fallan si una sigue las indicaciones y recomendaciones de la página!
Súper recomendado, es mi segunda compra y estoy segura de que no será la última!!

Priscilla Parrales Jiménez / Facebook

Artículos muy buenos y diferentes a un precio muy bajo : de la solicitud a la entrega de pedido no transcurren más de cuatro días , El servicio de entrega es sorprendente, demasiado rápido ,
Les recomiendo comprar en Pórpora

Jeannette Badilla Gutiérrez / Facebook

Esta es la cuarta compra que realizo y estoy muy satisfecha, me encantaron los ponchos y la jacket, tuve un problema con la talla de una prenda que escogí mal y me la cambiaron súper rápido. Son muy atentos en cuanto a servicio al cliente y se les agradece!

Caru Alvarado / Facebook

Hacer compras en línea siempre es medio complicado y hasta causa preocupación pero Pórpora es un lugar 100% recomendado :-) Servicio rápido y eficiente y las cosas super lindas!!

Dani Rüchel / Facebook

Excelentes los productos, el servicio es rápido y confiable, llega todo a tiempo y exacto a lo que se indica en la página!!!

Paula Parra Z / Facebook

Mi pedido 18978 me llego muy bien como siempre. Gracias Porpora por su eficiencia en la entrega. Y ahora los felicito por los cambios de los pedidos en el caso de que algo no le quede. Gracias!!

Beatriz Herrera Herra / Facebook

Excelente la atención, mi pedido llego sin ningún atraso y estoy muy feliz con la calidad del producto. Muchas Gracias Pórpora.

Hellen Avila / Facebook

Encantada, super rapido, super atentos, y los productos son iguales a las fotos. Simplemente complacida , seguire comprando sin duda alguna acá!

Karolaine Sanchez Peraza / Facebook

Muchas gracias por mi pedido, como siempre puntuales y preciosos mis vestidos!!! Son muy responsables y excelente atención.

Victoria Diaz Mendoza / Facebook

Súper.... Complacida con tiempo de entrega y el producto exacto a las fotos

Andry Pérez / Facebook

Todo lo que compre ... excelente.
Los precios bien y el envio rápido.

Samary Meneses / Facebook

Excelentes productos, hermosos y demasiado baratos, la atencion por facebook es increíble quede encantada...

Joss Camacho / Facebook

Mi pedido 18846 llegó en el tiempo esperado, la atención es excelente también! Recomendadisimo!!

Karina Soto / Facebook

Todo es hermoso. Excelente calidad, variedad, elegancia. Seriedad y buenísima atención.

BN Rose / Facebook

Ya son varias compras que hago, como siempre excelente servicio, muy responsables, me encanta lo que venden, gracias

Xinia Vargas Mora / Facebook

Sobre Pórpora:

¿Dónde están ubicados?

Somos una tienda virtual para Costa Rica, solamente realizamos ventas en línea. Las entregas están 100 % garantizadas y se realizan por medio de Correos de Costa Rica.

¿Las tallas de las prendas son asiáticas?

No, las tallas son internacionales. Sin embargo, lo recomendable es que revisés las medidas de referencia que aparecen en todos los artículos y las comparés con las tuyas, para que elijás la talla sin problemas.

Si la talla que elegiste no es la correcta o la prenda no te queda, tenés 7 días a partir del momento que recibís tu orden para enviárnosla de vuelta y hacer el cambio.

¿Si no me queda la prenda puedo cambiarla?

Sí, tenés 7 días naturales a partir de que recibís tu pedido para enviarnos el artículo de vuelta y realizar el cambio. Podés cambiar la talla o el estilo de la prenda.

¿Los artículos tienen garantía, hacen reembolsos?

No realizamos reembolsos, solamente cambios. Todos los artículos tienen 30 días naturales de garantía, si necesitás hacerla efectiva debés comunicarte con nosotros a info@porporacr.com para darte instrucciones de cómo devolvernos el artículo.

Sobre pagos:

¿Aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito?

Sí, aceptamos cualquier tarjeta de crédito o débito, las transacciones son 100 % seguras y cuentan con el respaldo de BAC | Credomatic. Además podés realizar pagos a través de la plataforma de PayPal, uno de los métodos más seguros para pagos en línea.

¿Aceptan pagos por depósito o transferencia?

Sí, aceptamos pagos por depósito en cajas o transferencia electrónica en el BAC, Banco Nacional, Banco de Costa Rica o por medio de SINPE.

Los detalles de las cuentas bancarias se muestran al finalizar tu orden si seleccionás Depósito o transferencia como medio de pago

¿Puedo pagar en efectivo en el momento de la entrega?

No es posible, las entregas se realizan por medio de EMS Courier de Correos de Costa Rica que por el momento no ofrece el servicio de cobros a domicilio.

¿Debo cancelar algún monto extra de impuestos aparte del precio del artículo?

No debés cancelar ningún monto adicional, los precios que se indican en cada producto son finales.

Sobre envíos:

¿Cuál es el costo del envío?

El envío es gratis a cualquier parte del país y se realiza por medio de Correos de Costa Rica.

¿Hacen entregas personales?

No realizamos entregas de forma personal, solamente por medio de EMS Courier de Correos de Costa Rica. Las entregas pueden ser a domicilio (en tu casa o trabajo) o en cualquiera de las sucursales de correos.

¿Hacen entregas en todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el país por medio de EMS Courier de Correos de Costa Rica. Las entregas pueden ser a domicilio (en tu casa o trabajo) o en cualquiera de las sucursales de correos.

¿Es necesario tener un apartado o casillero en Correos de Costa Rica?

No es necesario, podés retirar tus pedidos en la sucursal que seleccionés para el envío solo con presentar tu cédula. También podés recibirlos en cualquier dirección física (tu casa o trabajo).

¿Cuáles sucursales de correos están en el Área Metropolitana?

Debe entenderse que las sucursales de Correos de Costa Rica que se encuentran dentro del Gran Área Metropolitana son las siguientes:

1. Acosta,

2. Alajuela,

3. Alajuelita,

4. Asamblea Legislativa,

5. Aserrí,

6. Barrio México,

7. Barva de Heredia,

8. Calle Blancos,

9. Cartago,

10. CATIE,

11. Centro Colón,

12. Ciudad Colón,

13. Coronado,

14. Correo Central,

15. Corte Suprema de Justicia,

16. Curridabat,

17. Desamparados,

18. Escazú,

19. Frailes,

20. Grecia,

21. Guadalupe,

22. Hatillo,

23. Heredia,

24. Juan Viñas,

25. La Uruca,

26. La Y Griega,

27. León Cortés,

28. Mall Internacional Alajuela,

29. Moravia,

30. Naranjo,

31. Palmares,

32. Paraíso,

33. Paseo de los Estudiantes,

34. Pavas,

35. Plaza Colonial Escazú,

36. Plaza Mayor Pavas,

37. Puriscal,

38. Residencial Los Arcos – Belén,

39. Sabanilla,

40. San Antonio de Belén,

41. San Francisco de Dos Ríos,

42. San Isidro de Heredia,

43. San Joaquín de Flores,

44. San José 2000,

45. San Marcos de Tarrazú,

46. San Pablo de Heredia,

47. San Pedro de Montes de Oca,

48. San Pedro de Poas,

49. San Rafael de Heredia,

50. San Rafael de Oreamuno,

51. San Ramón,

52. San Sebastián,

53. Santa Ana,

54. Santa Bárbara de Heredia,

55. Santa Domingo,

56. Santa María de Dota,

57. Sarchí Norte,

58. Tibás,

59. Tres Ríos,

60. Turrialba,

61. Zapote,

62. Zona Franca Alajuela (SARET),

63. Zona Franca Cartago;

64. Zona Franca Metropolitana

¿Cuáles sucursales de correos están en el Resto del País?

Debe entenderse que las sucursales de Correos de Costa Rica que se encuentran en el área geográfica denominada “Resto del País” son las siguientes:

1. Atenas,

2. Barranca,

3. Cóbano,

4. El Roble,

5. Esparza,

6. Jaco,

7. Jicaral,

8. Miramar,

9. Orotina,

10. Parrita,

11. Puntarenas,

12. Quepos,

13. Santa Elena de Monteverde,

14. Cañas,

15. El Coco,

16. Bagaces,

17. Carmona – Nandayure,

18. Filadelfia,

19. Hojancha,

20. La Cruz,

21. Las Juntas de Abangares,

22. Liberia,

23. Nicoya,

24. Nosara,

25. Nuevo Arenal,

26. Samara,

27. Santa Cruz,

28. Tilarán,

29. Villarreal,

30. Aguas Zarcas,

31. Boca de Arenal,

32. Ciudad Quesada,

33. Guatuso,

34. Florencia,

35. La Fortuna,

36. Los Chiles,

37. Pital,

38. Santa Rosa de Pocosol,

39. Upala,

40. Venecia,

41. Zarcero,

42. Bataan,

43. Cahuita,

44. Cariari,

45. Guácimo,

46. Guápiles,

47. Limón,

48. Puerto Viejo de Talamanca,

49. Puerto Viejo de Sarapiquí,

50. Río Frío,

51. Siquirres,

52. Buenos Aires,

53. Ciudad Cortés,

54. Ciudad Neilly,

55. Golfito,

56. Palmar Norte,

57. Paso Canoas,

58. San Isidro de Pérez Zeledón,

59. Puerto Jiménez;

60. San Vito de Coto Brus.