Nuestro horario de atención al cliente: Lunes a Viernes de 10:00am a 5:30pm

IMPORTANTE: Cualquier reporte que sea recibido después de las 5:30pm del día viernes, será revisado durante el transcurso del lunes.

  • Indicanos tu nombre completo
  • Indicanos la dirección que usaste para tu pedido
  • Indicanos el número de tu pedido
  • No. de documento, referencia o control de tu pago
  • Indicanos en donde realizaste tu pago
  • Indicanos la fecha en que realizaste el pago
  • Indicanos un número de contacto
  • Indicanos la datos necesarios para el envío
  • Indicanos la dirección exacta para la entrega (incluí señas particulares como color, número, etc)